دفاتر شرکت فرنزا با هدف ارتباط نزدیک‌تر با مشتریان و ارائه‌ی خدمات پشتیبانی مؤثر در کشورهای مختلف فعالیت دارند.

ما در فرنزا باور داریم که هر ارتباط انسانی، پلی برای اعتماد و همکاری پایدار است؛ از همین رو تلاش می‌کنیم تا از طریق دفاتر رسمی خود، تجربیاتی متفاوت، صمیمی و حرفه‌ای از خرید و پشتیبانی را برای مشتریانمان فراهم آوریم.

در این مسیر، پیشنهادات و دیدگاه‌های ارزشمند شما چراغ راه ما برای بهبود هرچه بیشتر خدمات فرنزا خواهد بود.

برای مشاوره و سفارش همین حالا تماس بگیرید:

+۹۸ ۹۹۸ ۱۷۷ ۹۷۷۱

    با ما در تماس باشید

    سؤالی دارید یا به مشاوره نیاز دارید؟ پیام بگذارید تا با شما تماس بگیریم.




    با ما در تماس باشید

    سؤالی دارید یا به مشاوره نیاز دارید؟ پیام بگذارید تا با شما تماس بگیریم.

    دفاتر فرنزا

    دفتر ترکیه

    آدرس: فاتح، کوچوک‌چکمجه یولو، بلوار شماره 17، واحد 334290، کوچوک‌چکمجه، استانبول، ترکیه

    ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه ۹:۰۰–۱۸:۰۰

    ایمیل: info@frenza.shop

    موبایل: +90 536 777 1289

    دفتر امارات

    آدرس: برج برلینگتون، بیزینس‌بی، دبی، امارات متحده عربی

    ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه ۹:۰۰–۱۸:۰۰

    ایمیل: info@frenza.shop

    موبایل: +971 56 283 0146

    شماره دفتر: +971 4 298 7880

    دفتر ایتالیا

    آدرس: ویا آلدو مورو 6، تورین، ایتالیا

    ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه ۹:۰۰–۱۸:۰۰

    ایمیل: info@frenza.shop

    موبایل: +39 351 109 2386

    همکاری با فرنزا

    💰 همکار فروش (Affiliate)

    لینک اختصاصی دریافت کنید، محصولات را معرفی کنید و از هر فروش پورسانت بگیرید؛ مناسب برای اینفلوئنسرها و ناشران محتوا.

    📦 تأمین‌کننده / تولیدکننده

    تولیدکننده یا واردکننده هستید؟ شرایط همکاری تأمین را ارسال کنید تا محصولات‌تان با نام تجاری شما یا فرنزا عرضه شود.

    🛍️ فروشنده (Marketplace)

    اگر برند یا فروشگاه دارید، محصولات خود را در فرنزا ثبت کنید و از درگاه پرداخت، لجستیک و ویترین ما استفاده نمایید.

    مراحل شروع همکاری

    1. فرم همکاری را تکمیل کنید و نوع همکاری را انتخاب کنید (فروشنده / تأمین‌کننده / همکار فروش).
    2. تایید مدارک و قرارداد کوتاه‌مدت آنلاین.
    3. دریافت دسترسی: پنل فروش، ثبت محصول یا لینک افیلیت.
    4. آغاز فروش و تسویه منظم طبق شرایط اعلام‌شده.

    * شرایط کمیسیون، تسویه و SLA خدمات پس از بررسی اولیه برای شما ارسال می‌شود.

    سوالی درباره همکاری با فرنزا دارید؟ پاسخ‌ها را در بخش پرسش‌های متداول ببینید.

    ۱. آیا محصولی که دریافت می‌کنم دقیقاً همان است که در تصویر می‌بینم؟

    بله، تمامی تصاویر در وب‌سایت فرنزا از محصولات واقعی فروشندگان گرفته شده است. ممکن است در برخی موارد تفاوت‌های جزئی در رنگ یا نور به‌دلیل شرایط عکاسی یا تنظیمات صفحه‌نمایش وجود داشته باشد.

    2. چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

     پس از ثبت سفارش، یک پیام تأیید برای شما ارسال می‌شود. از طریق بخش "حساب کاربری من → سفارش‌ها" می‌توانید وضعیت ارسال را پیگیری کنید.

    3. آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟

    بله، در صورت مغایرت محصول یا وجود نقص، تا ۷ روز پس از دریافت می‌توانید برای بازگشت اقدام کنید.

    4. هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود؟

    هزینه ارسال براساس آدرس مقصد و وزن بسته محاسبه می‌شود و در مرحله پرداخت قابل مشاهده است.

    5. آیا فرنزا ارسال بین‌المللی دارد؟

    بله، ما برای برخی کشورها از جمله امارات، قطر، عمان و ارمنستان ارسال مستقیم داریم. لطفاً برای جزئیات بیشتر با ما تماس بگیرید.

    6. همکاری در فروش فرنزا چیست؟

    همکاری در فروش فرصتی است برای افرادی که می‌خواهند از طریق معرفی محصولات فرنزا به دیگران درآمد کسب کنند. شما با ثبت‌نام در بخش همکاری در فروش، لینک اختصاصی خود را دریافت می‌کنید و هر خریدی که از طریق آن انجام شود، شامل پورسانت برای شما خواهد بود.

    7. برای شروع همکاری در فروش چه کاری باید انجام دهم؟

    کافی است فرم ثبت‌نام را در همین صفحه تکمیل کنید. پس از تأیید حساب شما، لینک اختصاصی و داشبورد آماری برای پیگیری فروش در اختیارتان قرار می‌گیرد.

    8. پورسانت همکاری در فروش چقدر است؟

    درصد پورسانت بر اساس نوع محصول و حجم فروش متفاوت است. میانگین کمیسیون‌ها بین ۵ تا ۱۵ درصد از مبلغ خالص فروش هر سفارش می‌باشد.

    9. آیا برای همکاری در فروش نیاز به داشتن سایت یا فروشگاه دارم؟

    خیر. شما می‌توانید از طریق اینستاگرام، واتساپ، تلگرام یا هر شبکه اجتماعی دیگر لینک همکاری خود را به اشتراک بگذارید و درآمد کسب کنید.

    10. آیا می‌توانم وضعیت فروش و پورسانت خود را مشاهده کنم؟

    بله، در حساب کاربری شما بخشی به نام «داشبورد همکاری در فروش» وجود دارد که آمار دقیق فروش، بازدیدها و پورسانت‌ها را به‌صورت لحظه‌ای نمایش می‌دهد.